Договор оферты
Оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Абрамова Михаила Александровича (далее — «Продавец») и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин «Арагон», размещенный по адресу https://aragonshop.ru/ (далее — «Сайт»).
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
1. Общие положения
1.1. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Абрамов Михаил Александрович
ИНН: 920150344375
ОГРНИП: 318920400022231
Расчетный счет: 40802810423870000564
Место осуществления деятельности и торговый зал:
г. Севастополь, ул. Генерала Острякова, д. 260, ТЦ «SeaMall», корпус 2, 1 этаж.
Телефон: +7 (978) 300-77-07
E-mail для обращений по вопросам возврата товаров: 2999000@list.ru
Государственная регистрация индивидуального предпринимателя осуществлена Управлением Федеральной налоговой службы по г. Севастополю.
1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическими лицами, приобретающими товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для целей предпринимательской деятельности может осуществляться на основании отдельных счетов, договоров и иных соглашений сторон.
1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Товар и информация о товаре
2.1. Информация о товарах, их основных характеристиках, стоимости, комплектации, производителе, гарантийном сроке и иных свойствах размещается на соответствующих страницах Сайта.
2.2. Фотографии и изображения товаров на Сайте носят информационный характер. Оттенок цвета, внешний вид отдельных элементов и упаковки могут незначительно отличаться от изображения в зависимости от настроек экрана, партии товара или изменений, внесенных производителем.
2.3. Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации на Сайте.
2.4. В случае обнаружения технической ошибки в цене, описании, характеристиках или сведениях о наличии товара Продавец сообщает об этом Покупателю до передачи товара и предлагает подтвердить Заказ с уточненными условиями либо отказаться от Заказа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
2.5. Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о товаре до оформления Заказа.
3. Оформление Заказа и заключение договора
3.1. Покупатель оформляет Заказ через Сайт либо с помощью менеджера Продавца.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, в том числе имя, номер телефона, адрес доставки и иные необходимые сведения.
3.3. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных контактных данных.
3.4. После оформления Заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение получения Заказа с указанием его номера и иной необходимой информации.
3.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и информацией, предоставленной Покупателю при оформлении Заказа.
3.6. Оформление Заказа и совершение Покупателем действий, явно выражающих согласие приобрести товар на условиях настоящей Оферты, означает принятие Покупателем ее условий.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2. Итоговая стоимость Заказа определяется исходя из стоимости выбранных товаров и, при наличии, стоимости доставки и дополнительных услуг.
4.3. Интернет-магазин поддерживает способы оплаты, указанные на странице «Оплата и доставка», в том числе:
- наличными;
- банковской картой;
- безналичным расчетом;
- банковской картой онлайн;
- иными способами, предложенными Продавцом при оформлении Заказа.
4.4. Конкретный доступный способ оплаты определяется при оформлении Заказа.
4.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо оператору платежной системы в соответствии с применимым способом оплаты.
4.6. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Доставка товара
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки определяются при оформлении Заказа и/или согласовываются с Покупателем.
5.2. Доставка может осуществляться:
- по г. Севастополю;
- по Республике Крым;
- по Краснодару и Краснодарскому краю по предварительному согласованию;
- в другие населенные пункты Российской Федерации с использованием транспортных компаний.
5.3. Для доставки могут использоваться транспортные компании СДЭК и другие перевозчики по согласованию с Покупателем.
5.4. Дополнительные услуги, включая подъем на этаж, занос товара, установку, подключение и иные услуги, если они предоставляются, могут оплачиваться отдельно.
5.5. Срок доставки зависит от наличия товара, адреса доставки, способа перевозки и иных объективных обстоятельств.
5.6. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид товара, комплектность и отсутствие видимых повреждений.
5.7. Отсутствие такой проверки непосредственно при передаче товара само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
6. Право собственности и риск повреждения
6.1. Право собственности на товар и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации с момента передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.
7. Отказ от товара надлежащего качества
7.1. При приобретении товара дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.2. В настоящее время Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, в течение 7 календарных дней после его передачи, если законодательством не установлен более продолжительный срок.
7.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке товара, срок отказа определяется законодательством Российской Федерации.
7.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
7.5. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.7. Правила возврата товаров, приобретенных дистанционным способом, применяются также к технически сложным товарам в той мере, в какой это предусмотрено действующим законодательством.
8. Способ возврата товара
8.1. Для оформления возврата Покупатель вправе обратиться к Продавцу:
по телефону: +7 (978) 300-77-07;
по электронной почте: 2999000@list.ru;
либо иным способом, указанным на Сайте.
8.2. Покупатель может вернуть товар лично либо дистанционным способом, позволяющим передать товар Продавцу и проверить состояние возвращенного товара.
8.3. Для дистанционного возврата Покупатель вправе предварительно запросить у Продавца актуальный адрес и сведения, необходимые для направления товара транспортной компанией, курьерской службой или иным согласованным способом.
8.4. Расходы по доставке Продавцу возвращаемого товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не установлено законодательством или отдельно не согласовано сторонами.
8.5. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением предусмотренных законодательством расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
8.6. Возврат денежных средств производится в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Товар ненадлежащего качества
9.1. При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель вправе потребовать:
- замены товара;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков;
- возмещения расходов на устранение недостатков;
- возврата денежных средств и отказа от договора в случаях, предусмотренных законодательством.
9.3. В отношении технически сложных товаров требования Покупателя удовлетворяются с учетом специальных правил и сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9.4. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества товара, а при наличии спора о причинах возникновения недостатков — экспертизу в порядке, установленном законодательством.
10. Гарантия
10.1. Гарантийный срок на товар определяется производителем, импортером либо Продавцом и указывается в документации на товар, на Сайте или в иных сопровождающих товар документах.
10.2. Гарантийные обязательства исполняются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями гарантии производителя.
10.3. Продавец реализует товары, предназначенные для обращения на территории Российской Федерации, если иное прямо не указано в описании конкретного товара.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.3. Для исполнения Заказа необходимые персональные данные могут передаваться службам доставки, транспортным компаниям, платежным организациям и иным лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения договора и в соответствии с законодательством.
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
12.3. Положения настоящей Оферты, которые противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации или ограничивают установленные законом права потребителя, не применяются.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. Наступление таких обстоятельств не прекращает обязательства сторон, которые в соответствии с законодательством должны быть исполнены после прекращения действия соответствующих обстоятельств.
14. Претензии и разрешение споров
14.1. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по электронной почте, через форму обратной связи на Сайте либо по иным опубликованным Продавцом каналам связи.
14.2. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя обращаться в суд по месту жительства или использовать иные права на выбор территориальной подсудности, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
15. Изменение Оферты
15.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте.
15.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15.3. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент заключения соответствующего договора.
16. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Абрамов Михаил Александрович
ИНН: 920150344375
ОГРНИП: 318920400022231
Расчетный счет: 40802810423870000564
Регион регистрации: г. Севастополь
Регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по г. Севастополю
Адрес торгового зала:
г. Севастополь, ул. Генерала Острякова, д. 260, ТЦ «SeaMall», корпус 2, 1 этаж
Телефон: +7 (978) 300-77-07
E-mail для возвратов и обращений: 2999000@list.ru
Сайт: https://aragonshop.ru/